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高温下空调冰箱维修进入高峰期 维修师傅工作量飙升
 

  “喂,您好!请问是‘96345’吗?家里空调突然坏了,你们能不能帮忙找个师傅来看下,这大热天的实在不能没有空调啊……”“好的,麻烦您简要描述下空调出现故障的大致情况,并留下您的联系方式和住址,我们马上派单给维修师傅。”

  连日来,持续高温天气实在让人难以忍受,不少市民家中24小时空调都开着。夏季不仅是空调使用的高峰期,也是空调维修的井喷期。记者从“96345”便民服务中心了解到,受高温天气影响,从6月份起“96345”热线求助电话量节节攀升。“平时一个月要接1万个左右的电线月份维修高峰期,电线万个,这个月的维修派单量也高达约1200个。”“96345”便民服务中心接线部主任李丹铧告诉记者,近段时间的求助电话中,大部分是维修空调、冰箱之类的需求。维修师傅们也承受着比平时更大的工作压力,他们不是在修理的现场,就在去维修的路上。

  这种高强度的工作量在“96345”加盟者贾根义身上展现得淋漓尽致。“空调风扇不转,开一下午,屋里面还是热烘烘的。”“压缩机没有运行,估计是空调不制冷了。”贾根义是第一批加入“96345”的一技之长服务者,7月30日下午2点30分左右,记者联系上他时,他正在水木清华小区的一户居民家里,维修室外空调的主机。这已经是他的第4单任务了。

  由于空调外机安放的位置大都在外墙上,贾师傅经常需要绑上安全绳,在高空高温下工作,短短几分钟就一身汗水。小区居民顾大姐说:“这么大的太阳,这么热的天气,我们在屋里都受不了,更何况他们还在户外出力,确实辛苦。”

  虽然辛苦,但贾根义脸上总是挂着憨厚的笑容。已有多年维修经验的他,凭着娴熟的维修技术和丰富的维修经验,对电器的各种毛病都能做出较为准确的判断。“这台空调的故障是电脑主板坏了,导致压缩机不运行,就没有制冷效果,这种情况维修下来估计要一个小时左右。”贾根义边修边和户主交流着。

  贾师傅告诉记者,近段时间他平均每天要维修四五台空调或冰箱,主要问题包括制冷效果不好、老化、滴水漏水等。顶着烈日、起早贪黑,成了家常便饭。“天气一热,空调冰箱的维修量自然就大,一般早上7点我就要出门了。”贾师傅说,手头派单比较多时,当他告知对方不能马上就到,大多数市民表示理解,但也有个别不理解的,“碰到态度不好的,我也会耐着性子向他们解释。这么热的天,能及时把他们的空调冰箱修好,给他们带来清凉,我心里就高兴。”

  和贾师傅一样,这些城市的“清凉使者”奔波在古城的大街小巷,用他们的汗水换来人们的清凉。在向这些在高温下辛勤工作、坚守岗位的维修师傅们致敬的同时,我们也希望,大家对他们能够多一些理解和支持,送上一杯水,道一声谢谢、一句辛苦。

 
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